Warunki świadczenia usług (Terms of Service)

Skuteczne od: 27.10.2025

1. Podmiot

Sklep internetowy www.sanctum333.com („Sklep”) prowadzi:
Iwo Nega SYSTEM333, ul. Francuska 68/7, 41-923 Bytom, Polska
NIP: 9372760284 | REGON: 528240439 | wpis do CEIDG
e-mail: digital333studio@gmail.com | tel. 730 239 333

2. Zakres regulaminu

Niniejsze warunki regulują: (i) sprzedaż i korzystanie z produktów cyfrowych (albumy, pliki audio, PDF), (ii) licencje muzyczne SYSTEM333 (paczki 333 utworów), (iii) usługi personalizowane (Rytualny Album, Personalna Matryca Częstotliwości), (iv) prawa i obowiązki Kupującego i SYSTEM333. Korzystając ze Sklepu akceptujesz niniejsze warunki, Politykę prywatności oraz Politykę zwrotów.

3. Definicje

• Kupujący – konsument, przedsiębiorca-konsument lub przedsiębiorca.
• Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana elektronicznie (np. WAV/FLAC/PDF).
• Usługa personalizowana – utwór/kompozycja na zamówienie na podstawie briefu.
• Licencja muzyczna SYSTEM333 – niewyłączna licencja na publiczne odtwarzanie w jednym lokalu.

4. Oferta i ceny

• Produkty cyfrowe: albumy i publikacje – aktualne ceny widoczne na kartach produktów (przykładowo: 22,22–66,66 zł).
• Licencje muzyczne – paczki 333 utworów: 333,00 zł za wybrany styl (np. chillout, ritual ambient, lo-fi, deep house, dark folk, jazz, country). Zawartość: 333 autorskie utwory SYSTEM333 (~24–30 h), format docelowy: WAV 48 kHz/16-bit.
• Usługi personalizowane: Rytualny Album – 333,00 zł; Personalna Matryca Częstotliwości – 333,00 zł.

Ceny brutto w PLN (z VAT, jeśli dotyczy). Faktury wysyłane elektronicznie.

5. Zamówienia i płatności

Złożenie zamówienia stanowi ofertę. Umowa zostaje zawarta po elektronicznym potwierdzeniu przyjęcia i zaksięgowaniu płatności. Płatności obsługują Shopify Payments/Stripe. Po opłaceniu wysyłamy link do pobrania plików lub formularz briefu.

6. Dostawa i dostęp

• Produkty cyfrowe: dostawa poprzez link do pobrania/dostępu po płatności.
• Usługi personalizowane: realizacja po otrzymaniu i akceptacji briefu; czas wykonania do 5 dni roboczych.
• Zalecenia techniczne: aktualna przeglądarka, stabilne łącze, odtwarzacz audio obsługujący WAV/FLAC/PDF.

7. Licencje muzyczne SYSTEM333 – warunki

• Licencja dotyczy publicznego odtwarzania paczki 333 utworów w jednym, oznaczonym lokalu Kupującego.
• Zakres: tło muzyczne w działalności lokalu. Licencja nie obejmuje: streamingu/RTV/OTT, nadawania, redystrybucji, sprzedaży, udostępniania online, remiksu, tworzenia utworów zależnych, synchronizacji z obrazem; zakaz sublicencjonowania.
• Po zakupie wydajemy certyfikat PDF z numerem licencji i danymi lokalu.
• Licencja SYSTEM333 jest udzielana bez pośrednictwa OZZ. Opłaty do ZAIKS/STOART/ZPAV nie są wymagane w ramach tej licencji, o ile utwory wykorzystywane są zgodnie z niniejszym zakresem.
• W przypadku zakończenia działalności SYSTEM333 licencje wygasają z tym dniem; aktywne świadczenia do tego momentu są honorowane.

8. Usługi personalizowane

a) Rytualny Album

• Personalna kompozycja 60–90 min na podstawie briefu (intencje, historia, klimat).
• Format: WAV 48 kHz, 16–24-bit. Dostawa plików + do 5 drobnych poprawek.
• Użytek: osobisty. Do publicznego odtwarzania wymagana licencja SYSTEM333.

b) Personalna Matryca Częstotliwości

• Indywidualna kompozycja (np. 111 Hz, 528 Hz, 963 Hz; możliwa różnica binauralna; separacja kanałów).
• 60–90 min, FLAC/WAV; do 3 drobnych korekt (tempo/barwa/długość).
• Użytek: osobisty. Do publicznego odtwarzania wymagana licencja SYSTEM333.

9. Prawo odstąpienia (UE/PL)

• Treści cyfrowe: po rozpoczęciu pobierania/dostępu Kupujący traci prawo odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Zgoda jest uzyskiwana w procesie zakupu.
• Usługi personalizowane: po akceptacji briefu i rozpoczęciu realizacji prawo odstąpienia nie przysługuje.
• W pozostałych sytuacjach Konsument może odstąpić w 14 dni zgodnie z ustawą – szczegóły w Polityce zwrotów.

10. Reklamacje i wsparcie

Zgłoszenia dotyczące plików/dostępu: numer zamówienia, opis problemu, żądanie. Adres: digital333studio@gmail.com. Termin rozpatrzenia: do 14 dni. W razie wady dostarczymy poprawne pliki/link.

11. Własność intelektualna

Utwory, grafiki, teksty i layout są chronione i należą do SYSTEM333 lub licencjodawców. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, sprzedaż, publikacja online, remiks i tworzenie utworów zależnych bez pisemnej zgody, poza zakresem udzielonej licencji.

12. Odpowiedzialność

• Sklep i treści są dostarczane „as is”, w granicach prawa.
• Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie i utracone korzyści.
• Maksymalna odpowiedzialność SYSTEM333 ograniczona do kwoty zapłaconej ceny, z wyjątkiem winy umyślnej lub przypadków bezwzględnie wyłączonych przez prawo.

13. Narzędzia zewnętrzne i prace techniczne

Sklep działa na Shopify. Operator płatności i dostawca platformy nie odpowiadają za umowę między Kupującym a SYSTEM333. Możliwe są przerwy techniczne, migracje i aktualizacje biblioteki przy zachowaniu istotnej funkcjonalności i praw nabytych.

14. Treści i zdrowie – zastrzeżenie

Treści SYSTEM333 mają charakter artystyczny i duchowy. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej i nie zastępują konsultacji ze specjalistą.

15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności. Kontakt w sprawach danych: digital333studio@gmail.com.

16. Prawo właściwe i spory

Prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów konsumenckich; w relacjach B2B – sąd właściwy dla siedziby SYSTEM333.

17. Zmiany warunków

Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie oraz pod /policies/terms-of-service. Zmiany obowiązują od dnia publikacji, chyba że komunikat stanowi inaczej.